Dans le cadre de son activité d’enlèvement et de recyclage de véhicules, FIRST NEGOCE METAL (LVRA) accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données sur le site web Le site lvra-epaviste.fr ne dispose d’aucun formulaire de contact. Aucune donnée personnelle (nom, email, etc.) n’est collectée directement par la simple navigation sur le site, en dehors des cookies de suivi (voir section 4). Les prises de contact se font exclusivement par appel téléphonique.

2. Collecte des données dans le cadre de la destruction VHU (Obligation légale SIV) Lors de la prise en charge de votre véhicule, nous sommes légalement tenus (en tant que Centre VHU Agréé) de collecter certaines informations et documents pour procéder à la destruction administrative de l’épave.

• Données collectées : Copie de la pièce d’identité du titulaire de la carte grise, certificat d’immatriculation (carte grise) original barré, et certificat de situation administrative (non-gage).

• Finalité : Ces données sont obligatoires pour enregistrer la cession pour destruction dans le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) de la Préfecture, et pour vous délivrer le certificat de destruction officiel.

• Base légale : Le traitement de ces données repose sur une obligation légale (Code de la route).

• Conservation : Les documents relatifs à la destruction des véhicules sont conservés dans un registre sécurisé pour une durée légale de 5 ans en cas de contrôle des autorités compétentes.

3. Transmission des données Vos données administratives sont transmises exclusivement aux services de l’État (Préfecture / Ministère de l’Intérieur via le SIV) pour la mise à jour du registre des immatriculations. Elles ne sont jamais revendues ou utilisées à des fins de prospection commerciale.

4. Cookies et Traceurs (Google Ads & Analytics) Lors de votre visite sur le site, des « cookies » (petits fichiers textes) peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) :

• Google Analytics : Utilisé pour analyser l’audience du site, mesurer le nombre de visites, les pages consultées et le comportement des utilisateurs afin d’améliorer nos services.

• Google Ads : Utilisé dans le cadre de nos campagnes publicitaires pour mesurer l’efficacité de nos annonces (suivi des conversions, notamment lorsqu’un visiteur clique sur un bouton d’appel depuis l’une de nos annonces publicitaires).

• Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser ces cookies à tout moment.

5. Vos droits Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. Attention : le droit d’effacement ne peut s’appliquer aux documents obligatoires transmis à la préfecture (SIV) pour la destruction de votre véhicule, l’entreprise étant tenue de les conserver légalement. Pour exercer vos droits pour toute autre donnée, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro indiqué sur le site ou par courrier postal à l’adresse du siège social.